Поддержка сайтов на 1С Битрикс

Это наш ключевой принцип при создании долгосрочного и продуктивного сотрудничества с клиентами. Мы предоставляем регулярную отчетность о проделанной работе и собственный личный кабинет, который доступен клиентам в любое время суток. Мы четко прописываем выполненные и запланированные задачи с комментариями специалистов, а также затраченные временные ресурсы на их реализацию.

На всех этапах работы мы используем GIT — систему контроля версий. Все версии сайта хранятся в одном месте, что позволяет работать нескольким разработчикам над одним проектом одновременно и оперативно. Изменения в коде тестируются на системе до того, как попадут к вам на сайт. Это удобно и безопасно-в любой момент времени мы можем вернуться к более ранним версиям сайта без всяческих сбоев и неполадок.

Совершенствование качества услуг — неотъемлемая часть нашей работы. В договоре SLA мы фиксируем реальные сроки выполнения задач, а также нашу ответственность за отклонение от заявленных сроков. Вы получаете измеримую метрику услуг и знаете, за что платите. Исходя из ваших целей мы можем скорректировать данный договор и добавить условия, наиболее комфортные для вас.

Регулярная отчетность включает в себя рекомендации специалистов по развитию вашего проекта: внедрение полезных и нужных бизнесу решений, обновление технической и контентной составляющей сайта, пути решения конкретных ключевых задач и многое другое. Мы не работаем по шаблонам и знаем, что каждый проект — уникальный.