Как увеличить базу подписчиков минимум в 100 раз. Ваш первый Лид Магнит!
Поддержка сайтов
Услуги технической поддержки
Актуализация информации
Новости, акционные предложения, фото, видеоматериалы и другое.
Программные доработки
Расширение функциональных возможностей сайта.
Визуальные доработки
Разработка новых элементов дизайна или доработка имеющихся.
Оформление акций на сайте
Разработка промо-баннеров, праздничное оформление для сайта и тп.

О технической поддержке

Расскажем что это и кому будет полезно за 1 минуту.

Тарифы
l
Базовый
Если у вас небольшой сайт и обновления происходят редко
ll
Расширенный
Если вам требуется проводить регулярное обновление разделов сайта
lll
Профессиональный
Если нужен постоянный контроль и полноценные обновления
Абонентская плата (месяц)
Абонентская плата (месяц)
3 200 Р
3 200 Р
Абонентская плата (месяц)
4 900 Р
4 900 Р
Абонентская плата (месяц)
9 750 Р
9 750 Р
Выделенное время (часы)
Выделенное время (часы)
4 часа
4 часа
Выделенное время (часы)
7 часов
7 часов
Выделенное время (часы)
15 часов
15 часов
Стоимость часа (любой специалист)
Стоимость часа (любой специалист)
800 Р
800 Р
Стоимость часа (любой специалист)
700 Р
700 Р
Стоимость часа (любой специалист)
650 Р
650 Р
Стоимость часа (сверх лимита)
Стоимость часа (сверх лимита)
900 Р
800 Р
Стоимость часа (сверх лимита)
850 Р
700 Р
Стоимость часа (сверх лимита)
800 Р
650 Р
Время реакции
Время реакции
до 2 дней
2 дня
Время реакции
до 1 дня
1 день
Время реакции
до 8 часов
8 часов

Время выполнения поставленных задач специалистами определяется индивидуальной стоимостью работ в рамках каждой заявки.

Стоимость нормочаса каждого специалиста снижается по мере увеличения объема работ. При большем объеме удельная стоимость услуг службы техподдержки становится ниже.

Оценка времени
  • 2 часа
    Дизайн-макет (тестовый)
    2 часа дизайнера
  • 1,5 часа
    Обработка и размещение на сайте 20 фотографий
    1 час контент-менеджера 0.5 часа дизайнера
  • 2 часа
    Верстка одной простой страницы
    2 часа верстальщика
  • 4 часа
    Обработка модуля формы «Оставить заявку»
    1 час дизайнера
    1 час верстальщика
    2 часа программиста
  • Разработка текстовой страницы
    Дизайнер
    2:00
    Верстальщик
    1:00
    Программист
    0:30
    Менеджер
    0:30
    4 часа
  • Разработка страницы с текстом и графикой
    Дизайнер
    5:00
    Верстальщик
    2:00
    Программист
    1:00
    Менеджер
    1:00
    9 часов
  • Разработка формы «Обратный звонок»
    Дизайнер
    1:00
    Верстальщик
    1:00
    Программист
    1:00
    Менеджер
    0:30
    3.5 часа
Схема работы
1. Размещаете задачу в личном кабинете
2. Мы вникаем в суть задачи
3. Выполняем обновление
4. Завершаем. Вы получаете уведомление и отчет о затратах времени
5. Оцениваете качество работы
FAQ
Как быть, если какая-либо задача не может вписаться в объем, предусмотренный тарифным планом?

Если задача имеет большой объем и для ее решения необходимо дополнительное время специалистов, которое не предусмотрены в тарифе, то можно заказать нужное количество часов сверх тарифа за отдельную стоимость или «растянуть» выполнение отдельных пунктов задачи на несколько месяцев, оставаясь в рамках действующего тарифа.

При возникновении подобных ситуаций мы проинформируем вас о предстоящем перерасходе средств и непременно произведем согласование с вами плана работ или порядка оплаты.

Как правильно сформулировать задачу?

Формулировка задачи должна быть максимально подробной. Не забывайте, что скриншоты с пояснениями, различные ссылки могут быть очень полезны для качественного выполнения стоящей задачи. Некоторые доработки проще произвести, если детально описана их цель. Такой подход позволяет вникнуть в суть изменений, а затем найти оптимальный вариант решения проблемы.

Не приходят сообщения о завершении задачи

Следует посмотреть в папке «Спам». Если сообщения отсутствуют и там, обязательно напишите нам.

Мы не просто занимаемся технической поддержкой, мы совершенствуем Ваш сайт!

Загрузка