Услуги SERM :: заказать управление репутацией в интернете

Услуги SERM в агентстве ITC

Мы разработаем индивидуальную стратегию по созданию позитивного репутационного фона, устранению негатива, созданию положительной репутации (если она отсутствовала), подготовке аудитории к выходу нового продукта.

Сформируем положительный образ на первых страницах поисковых систем: разместим отзывы на сайтах-отзовиках, картах, маркетплейсах. Результат всегда один — рост лояльности клиентов и доверия к бренду.

Проанализируем репутационную выдачу

Во многом репутационный маркетинг работает на то, чтобы презентовать положительный «портрет» компании, не вынося на публику нежелательную информацию. Нужно сделать так, чтобы с негативом клиентам компании было сложно столкнуться даже на форумах, а уж тем более в поисковых системах и тематических площадках.

Разместим положительные отзывы

Чтобы бренд был воспринят потенциальными клиентами правильно, он должен позиционироваться в качестве экспертов в своей области. Доверие строится во многом на положительной повестке в Интернете.

Удалим негативные отзывы

Мы умеем работать даже с негативным репутационным фоном, анализируя отрицательные отзывы и предлагая решения по их устранению, а также показывая целевой аудитории, как эффективно компания может бороться с проблемами, оставаясь клиентоориентированной. Грамотная реакция на негатив — важный профессиональный момент SERM-сопровождения.

Одна команда с клиентом

Организуем понятную коммуникацию: у вас будет персональный менеджер, который всегда в курсе работ над вашим сайтом, внимательно выслушает предложения и ответит на вопросы. Работаем на долгосрочный результат, чтобы репутационная информация о вашей компании была надежной и вызывала доверие.

Наши кейсы

ТОП-10 по запрещенным в платной рекламе запросам с помощью SERM

Смотреть кейс

• Количество запросов препарата выросло с 780 до 3200 раз в месяц.

• 170 000 визитов на сайт со статей и пресс-релизов.

Смотреть кейс

Тарифы

Базовый

Для малого и регионального бизнеса с незначительной конкурентной средой

Небольшой спрос в тематике
Низкая конкуренция
Возраст домена более 1 года
Технический специалист с вашей стороны

от 35 000 ₽

Оптимальный

Для среднего бизнеса с умеренной конкурентной средой

Значительный спрос в тематике
Высокая конкуренция в поиске
На сайте имеется большое количество страниц
Целевая семантика: от 1000 запросов
Сайт регулярно обновляется

от 50 000 ₽

Комплексный

Для среднего бизнеса с высококонкурентной средой

Бюджет на контекстную, баннерную рекламу и т.д.
Жесткая конкурентная среда
Трафик с SEO дополняет трафик с контекстной рекламы и ремаркетинга
По максимуму используем все каналы привлечения клиентов

от 80 000 ₽

Бесплатный аудит SERM за 24 часа

Репутация в интернете — это один из мощных и одновременно тонко настраиваемых каналов маркетинга. Он влияет на конверсию и может уничтожить продажи или открыть новые перспективы.

Екатерина Фирсова

Руководитель рекламного отдела ITC

Основные этапы работы

Мониторинг упоминаний
Работа с негативом
Зачистка поисковиков
Посев информации
Рост продаж

Используем специальные сервисы и держим на контроле сайты отзывов, социальные сети, маркетплейсы и сетевые форумы. Оперативно реагируем на атаки хейтеров, происки конкурентов — профессионально отражаем, проводим профилактические меры.
Отслеживаем, выводим на позитив, решаем сложные ситуации с поддержкой юристов. Для создания положительного образа бренда собираем отзывы и комментарии клиентов. Работаем с экспертами, блогерами, лидерами мнений.
Изучаем обратную связь и оптимизируем страницы отзывов вашего сайта, чтобы поднять их в поисковой выдаче. Проработаем негатив и выясним источники проблем для того, чтобы затем выбрать наилучшие решения.
Создаем позитивный репутационный фон, устраняем негатив, готовим аудитории к выходу нового продукта. В каждом конкретном случае инструментарий может меняться, но результат всегда один — рост лояльности клиентов и доверия к компании/бренду.
Отзывы — мощнейшее средство воздействия на аудиторию, инструмент формирования лояльности к бренду/продукту/компании, повышения доверия и узнаваемости. Грамотная реакция на негатив — важный профессиональный момент SERM-сопровождения.

Оставить заявку на консультацию

Мы свяжемся с вами в течении 2-х часов для консультации по проекту

Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь
с политикой конфиденциальности

SERM: услуги управления репутацией в интернете

Услуги SERM в агентстве ITC

Наши кейсы

Тарифы

Оставить заявку (Базовый)

Оставить заявку (Оптимальный)

Оставить заявку (Комплексный)

Бесплатный аудит SERM за 24 часа

Основные этапы работы

Оставить заявку на консультацию

Мы вам перезвоним