SEO-кейс: «ДОМ.RU/БКС» – поисковый маркетинг для интернет провайдера

Коротко о компании

«ДОМ.RU/БКС» — один из крупнейших интернет-провайдеров Брянской области. Компания основана в 2002 году. 3 сентября 2018 группа компания «ДОМ.RU / БКС» вошла в состав российского холдинга «ЭР-Телеком» (торговая марка «Дом.ru»)

Проблематика

Компания «ДОМ.RU/БКС» предоставляет услуги доступа в Интернет и кабельного телевидения для населения, а также доступ в Интернет для бизнеса.

На момент начала сотрудничества в ноябре 2017 года сайт «ДОМ.RU/БКС» уступал конкурентам с точки зрения контента и дизайна.

Перед нами стояла цель вывести основные запросы в ТОП 10 поисковых систем и, тем самым, улучшить количество обращений через сайт по каналу “Переходы из поисковых систем”, а также обновить дизайн основных элементов сайта под потребности пользователей.

Для достижения поставленных целей был составлен комплексный план модернизации сайта, этапы которого включали работы по SEO-продвижению. Развитие проекта было направлено на улучшение поведенческих показателей для достижения высоких позиций в выдаче.

Показатели на старте

SEO-показатели

Собранное семантическое ядро для проекта на начальном этапе входило в ТОП10 по 30% запросов, а по 30% запросов сайт не индексировался даже в ТОП 100.

0

%

Видимость сайта

0

%

Ключевых слов в топ — 3

0

%

Ключевых слов в топ — 10

0

%

Ключевых слов в топ — 30

Позиции на старте работ - в таблице представлены некоторые запросы из СЯ:

Запрос	Поисковые системы
	Яндекс	Google
кабельное тв брянск	-	-
интернет брянск	-	-
кабельные сети брянск	-	-
кабельный интернет брянск	-	-
интернет в частный дом брянск	3	1
интернет в частный дом	9	1
цифровое телевидение	-	-
цифровое тв	12	14

Выполненные работы

Корректировка посадочных страниц

Для повышения удобства пользования сайтом и увеличения количества заявок с сайта были проведены следующие работы:

1. Добавление открытых форм обратной связи на Главную страницу и страницы услуг. Также была произведена корректировка форм:

1. Сокращение числа обязательных полей для облегчения заполнения формы пользователями;
2. Настройка корректного отображения форм во всех популярных браузерах;
3. Изменение расположения и отображения элементов форм, чтобы сделать их более компактными и привлекательными для пользователей;
4. Настройка сообщений о некорректном вводе данных и успешной отправке.

Пример форм:

2. Корректировка работы поиска. Исключение из поиска служебных страниц, модернизация представления результатов поиска, вывод числа найденных результатов, вывод подсказок с количеством результатов, выделение искомых слов в результатах.

3. Корректировка хлебных крошек для облегчения навигации пользователей.

Пример хлебных крошек:

4. Корректировка страниц услуг:

1. Реализация блочной структуры для лучшего восприятия пользователем

5. Корректировка шапки сайта:

1. Новый дизайн шапки сайта для лучшего восприятия пользователем;
2. Добавление новых ссылок для улучшения навигации по сайту.

Внутренняя оптимизация под требования поисковых систем

Для достижения поставленных целей нами были выполнены следующие работы:

1. Сбор, кластеризация и регулярная актуализация семантического ядра. Обновление семантического ядра проводится для исключения неэффективных запросов, добавления запросов по направлениям, т.е. для расширения охвата аудитории;

2. Технический аудит сайта, исправление выявленных ошибок;

3. Настройка служебных файлов robots.txt, sitemap.xml для корректной индексации сайта;

4. Оптимизация скорости загрузки сайта. Высокая скорость загрузки положительно влияет на восприятие сайта посетителями и поисковыми системами;

5. Настройка метаинформации для продвигаемых страниц сайта. Актуальная метаинформация положительно влияет на оценку страниц поисковыми роботами;

6. Постраничная оптимизация продвигаемых страниц: оптимизация метаинформации и заголовков под запросы, оптимизация текстов, добавление вхождений ключей;

7. Усиление внутренней перелинковки для облегчения индексации сайта и корректного распределения “веса” между страницами;

8. Проработка оформления продвигаемых страниц в соответствии с требованиями поисковых систем;

9. Проработка шапки сайта;

10. Внедрение микроразметки Schema.org. Она способствует формированию качественного сниппета.

Результаты

SEO-показатели

Нам удалось повысить количество запросов в ТОП 10 до 55%. Также выросла видимость сайта:

0

%

Видимость сайта

0

%

Ключевых слов в топ — 3

0

%

Ключевых слов в топ — 10

0

%

Ключевых слов в топ — 30

Итоговые позиции:

Запрос	Поисковые системы
	Яндекс	Google
кабельное тв брянск	4	1
интернет брянск	5	3
кабельные сети брянск	1	1
кабельный интернет брянск	2	1
интернет в частный дом брянск	4	3
интернет в частный дом	1	4
цифровое телевидение	48	10
цифровое тв	8	8

Данные аналитики

Комплексный подход к проекту позволил достичь поставленных перед нами целей, результатами которых стало:

Улучшение юзабилити сайта, снижение показателя отказов на 17%;

Рост количества целевых запросов в ТОП-10 в 2020 году в 2 раза по сравнению с 2017 годом;

Привлечение дополнительных 650+ заявок на подключение благодаря новым целевым запросам в ТОП-10.